4 najczęstsze błędy podczas wprowadzania nowych produktów na rynek

🕒 5 minut czytania

Cześć,

Piszę do Ciebie tego maila świeżo po zakończeniu przedsprzedaży pierwszego dropu w moim rodzinnym e-commerce @daag__torebki.

Pobiliśmy rekord sprzedaży jesiennej kolekcji. Udało się nam sprzedać kilkaset torebek w pierwszej godzinie trwania dropu, a niektóre modele wyprzedały się dosłownie w pierwszych minutach (bez reklam płatnych).

Każdy zawsze słysząc o naszych wynikach sprzedażowych, łapie się za głowę:

Jak to możliwe?

A ja zawsze odpowiadam, że to dzięki naszej społeczności, którą budowaliśmy przez ostatnie 4 lata.

Swoją drogą realizuję właśnie w tym temacie swój kolejny MasterClass, będzie dostępny w niedalekiej przyszłości do zakupu.

Dziś natomiast z racji zbliżającego się okresu jesiennego, czyli nowych kolekcji/ produktów/usług, które będziesz zapewne wprowadzał w swoim sklepie chciałbym Ci przedstawić 4 najczęściej popełniane błędy podczas kampanii launchujących nowy produkt z krótkim komentarzem jak to wygląda u mnie.

4 najczęstsze błędy podczas wprowadzania nowych produktów na rynek

Błąd #1: Brak różnych poziomów cenowych

Jednym z największych błędów jest oferowanie tylko jednej ceny za produkt, co ogranicza potencjalne dochody. Tworzenie różnych poziomów cenowych pozwala na zwiększenie wartości dla różnych segmentów klientów.

Na przykład, zamiast jednej opcji zakupu e-booka za 39 zł, można stworzyć wyższe poziomy cenowe (np. 79 zł i 169 zł).

• 39zł - produkt basic e-book

• 79 zł - produkt basic e-book + video guide

• 169zł - produkt basic e-book + video guide + dostęp do zamkniętej grupy

Przykład z DAAG

W przypadku produktów fizycznych w DAAG stosujemy przy każdym dropie tzw. upsell personalizowany pod daną kolekcję, czyli w naszym przypadku produkty o niższej wartości do 100zł wykonane ze ścinek skór.

Dzięki temu zwiększamy AOV (średnią wartość koszyka) a co za tym idzie marżę na każdej sprzedaży.

Ważne, żeby produkty komplementarne były dostępne w zasięgu buttonu “dodaj do koszyka” na karcie produktu.

Błąd #2: Brak wykorzystania efektu rzadkości

Większość ludzi odkłada decyzję o zakupie, co często oznacza, że nigdy nie staną się klientami.

Aby temu zapobiec, warto zastosować różne rodzaje ograniczeń, takie jak:

• oferty czasowe,

• limitowane ilości produktów,

• czy dodatkowe bonusy dla pierwszych kupujących.

Ważne jest, aby budować poczucie pilności, ale unikać obniżania cen, co może obniżyć wartość marki.

Przykład z DAAG

Kiedyś organizowaliśmy akcje, w których osoby dokonujące zamówienia w pierwszym dniu sprzedaży, brały udział w losowaniu na dodatkowy bon na produkt do 500zł.

Dzięki takiej strategii zwiększyliśmy znacząco ilość transakcji w pierwszym dniu sprzedaży nowej kolekcji.

Pamiętaj! Każde losowanie/konkurs musi mieć profesjonalnie stworzony regulamin prawny.

Błąd #3: Brak budowania napięcia

Nie można czekać z informacją o produkcie do samego dnia premiery!Napięcie należy budować na długo przed startem sprzedaży, ogłaszając premierę z kilkutygodniowym wyprzedzeniem.

Im więcej osób jest przygotowanych na zakup, tym lepsze będą wyniki sprzedaży.

Przykład z DAAG

Strategię działań komunikacyjnych względem nowych produktów należy zacząć 1-1,5 miesiąca przed planowaną datą realizacji.

Ten okres najlepiej nam się sprawdzał na przykładzie kilkunastu kolekcji stworzonych z influencerami.

Błąd #4: Zbyt mało lub zbyt wiele komunikacji

Większość marek i twórców nie wysyła wystarczającej liczby wiadomości w czasie kampanii, tracąc tym samym potencjalnych klientów. Należy regularnie przypominać o produkcie. Podkreślać, kto jest jego odbiorcą, jakie korzyści przynosi oraz dzielić się opiniami innych użytkowników.

Z drugiej strony, nadmiar informacji może również zniechęcić, dlatego ważne jest znalezienie złotego środka.

Przykład z DAAG

Żeby odbiorcy będący w fazie “podejmowania decyzji zakupowej” nie zniechęcili się do finalizacji zakupu, stosujemy jedną zasadę. Kierujemy ich do newslettera oraz grupy na Facebooku, gdzie prowadzimy bardziej intensywną komunikację marketingową.

Zaciekawił Cię ten temat? Chcesz zgłębić go jeszcze bardziej? 

Niebawem zamykam możliwość zapisów na szkolenie Biznes Online “KROK PO KROKU”

12 września Wework Raffles Europejski (Warszawa)

Podczas JEDNEGO intensywnego dnia (8h merytoryczne szkolenie) dowiesz się więcej niż przez ostatnie miesiące/lata działalności. Nauczysz się  jak:

• zbudować silną markę,

• uniknąć kosztownych błędów, 

• pozyskać klientów 

• i zwiększyć sprzedaż. 

Niebawem zamykam możliwość zapisów a kolejne szkolenie będzie dopiero w 2025 roku.

Zapisz się na darmową konferencję!

Zacznijmy od tego, że po dwóch tygodniach od opublikowania informacji o konferencji “Z buta w e-commerce” zapisało się na nią ponad +1700 osób! 

Zachęcam Cię do dołączenia TERAZ (ilość darmowych miejsc jest ograniczona)

Pełna agenda dostępna jest już na stronie, a tematy, które się tam pojawią się to m.in.:

• Technologia (nie) sprzedaje - Przemysław Pasek, CEO Samba AI.

  Dowiesz się, jak uniknąć pułapki przeładowania technologicznego i wybrać rozwiązania, które naprawdę przynoszą efekty.

• Jak skalować przychód gdy dorzucanie budżetu już nie pomaga? - Konrad Chowratowicz, CEO RYU Digital Agency / CEO AMO.

  Poznasz odpowiedzi na pytania: jak optymalizować procesy, wprowadzać innowacje i zdobywać nowych klientów.

Ile osób kupuje szkolenia i faktycznie przyswaja z nich wiedzę? Podcast z Buta w Marketing

W kolejnym odcinku podcastu o e-commerce “Z Buta w Marketing” w studio pojawił się Kamil Kozieł.

Kamil jest doświadczonym trenerem, konsultantem oraz mówcą publicznym specjalizującym się w obszarze storytellingu, prezentacji i komunikacji wizualnej. Był prelegentem na prestiżowej konferencji Infoshare'24. Prowadzi szkolenia i warsztaty ze storytellingu i prezentacji.

Chcesz poznać kulisy pracy trenera biznesowego? Posłuchaj tego podcastu! Kamil opowie o swojej karierze, o tym, jak zaczął prowadzić szkolenia i jakie są jego największe sukcesy i porażki. Dowiesz się również, jak ważna jest ciągła nauka i rozwój osobisty.

Obejrzyj a dowiesz się:

• Ile osób kupuje szkolenia i faktycznie przyswaja z nich wiedzę?

• Który segment szkoleń jest jeszcze nieodkryty?

• Czy Kamil miał klientów, którzy nie byli zadowoleni z jego usług?

Mój podcast ma czterech partnerów strategicznych: Shoper, AutoPay, Samba AI, a także Zaufane.pl.

Patronem medialnym podcastu jest magazyn „E-commerce w Praktyce”. Tylko moi czytelnicy z kodem: oskar, dostają aż 10% rabatu na całą ofertę https://sklep.marketerplus.pl/

P.S. A Ty? Jesteś gotowy na zmiany twojego e-commerce? Pomogę Ci na kilka sposobów:

#1: Czy chcesz w końcu rozwinąć swoją markę i osiągnąć  satysfakcjonujące przychody przy niskobudżetowych działaniach? Zajrzyj na moją stronę i umów się na konsultację.

#2: Mój kanał na YouTube śledzi coraz więcej osób. Seria podcastów “Z buta w marketing” to skarbnica cennych informacji. Tego nie powie ci żadna agencja! Subskrybuj i nie przegap najnowszych materiałów.

#3: Chcesz zdobyć darmową wiedzę? Zapisz się do mojego newslettera, który dociera już do niemal 3000 osób.

#4: Dołącz do mnie na Instagramie, gdzie regularnie dzielę się praktycznymi wskazówkami marketingowymi i strategiami budowania społeczności w e-commerce. Uruchomiłem tam nowy kanał nadawczy!

#5: Zapisz się do ekskluzywnego kanału nadawczego na Whatsapp. To zamknięta grupa, w której będę dzielił się biznesowymi tipami (nie znajdziesz ich nigdzie indziej).

Zrób prezent znajomemu i poleć newsletter do subskrypcji jeśli czujesz, że tworzę wartościowe treści. Link znajdziesz niżej!